Les réponses aux questions les plus fréquentes des entraîneurs, des athlètes et des parents. Aucun compte n'est nécessaire pour consulter cette page.
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Nexus est une plateforme québécoise de recrutement sportif. Elle met en relation les athlètes du secondaire et des ligues civiles avec les programmes qui recrutent.
Concrètement : un athlète y crée un profil sportif et scolaire. Les recruteurs peuvent le consulter, le suivre et communiquer avec son entraîneur. L'entraîneur, lui, gère son équipe et donne de la visibilité à ses joueurs.
Non. Le réseau des CÉGEP est notre point de départ, parce que c'est là que se joue la prochaine étape de la majorité des athlètes québécois. Ce n'est pas une limite.
La plateforme est construite pour accueillir tout programme qui recrute :
Votre profil n'est pas construit pour un seul débouché. Le même profil sert au CÉGEP du coin comme à un programme à l'extérieur du pays. Vous n'aurez pas à recommencer.
Pour un athlète, oui. La création du profil, sa mise à jour, son rattachement à une équipe et sa visibilité auprès des recruteurs ne coûtent rien et ne coûteront jamais rien.
Pour un entraîneur, le compte est gratuit également.
Les recruteurs sont le seul rôle payant, et seulement à partir du moment où ils veulent identifier et contacter des athlètes. Voir la section 6.
Quatre types de comptes se créent librement : athlète, entraîneur d'école secondaire, entraîneur de ligue ou club civil, et recruteur.
Une entité de recrutement civile — club, académie, programme hors réseau scolaire — doit d'abord écrire à info@nexussports.ca. Nous créons l'entité après vérification, puis l'inscription suit son cours normal.
Un cinquième type, le compte parent, se crée uniquement sur invitation, lorsqu'un athlète mineur s'inscrit.
Sur le web, à nexussports.ca, depuis n'importe quel navigateur — et dans l'application mobile, sur iOS et Android.
Certaines fonctions plus récentes n'existent pour l'instant que sur le site web. Le portail parent, en particulier, est accessible uniquement par navigateur.
Il faut avoir 14 ans ou plus pour créer un compte soi-même. C'est une exigence de la Loi 25, la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels.
Un jeune de moins de 14 ans ne peut pas s'inscrire, et son profil ne peut pas être rattaché à une équipe. Le message affiché est explicite : « L'inscription est réservée aux 14 ans et plus. »
Entre 14 et 17 ans, l'inscription est possible, mais une étape supplémentaire s'ajoute : le jeune doit indiquer le nom et le courriel de son parent ou tuteur, et confirmer que celui-ci autorise la démarche. Le parent reçoit ensuite un avis par courriel.
À 18 ans et plus, aucune étape parentale n'est demandée.
L'inscription se fait en deux temps : la création du compte, puis le profil d'athlète.
| Étape | Ce qui est demandé |
|---|---|
| 1 — Le rôle | Athlète, entraîneur ou recruteur. |
| 2 — Le compte | Courriel et mot de passe (8 caractères minimum), ou connexion par Google ou Apple. |
| 3 — L'identité | Prénom, nom, date de naissance, et le contexte : école secondaire ou ligue civile. Deux consentements obligatoires : la politique de confidentialité et la collecte de renseignements. Un troisième, pour les communications, est facultatif. |
| 4 — Le volet parental | Uniquement pour les 14 à 17 ans : prénom, nom et courriel du parent ou tuteur, plus deux confirmations. |
Vient ensuite le profil d'athlète, en quatre sections : identité et équipe, parcours scolaire, données physiques, puis sport et vidéos.
Seules quelques informations sont obligatoires : le prénom, le nom, l'année de diplomation prévue, l'école ou le sport selon le contexte, et le sport principal. Tout le reste — moyenne générale, taille, poids, tests physiques, vidéos, biographie — est facultatif et peut être complété plus tard, en tout temps.
Oui. Le profil se complète progressivement. Un athlète peut créer son compte un soir et remplir le reste sur plusieurs semaines. Rien ne se perd entre deux sessions.
C'est la situation la plus courante en début de saison, et elle ne bloque personne. Un athlète peut toujours s'inscrire — même si son équipe, son club ou son entraîneur ne sont pas encore sur la plateforme.
Inscrivez-vous quand même. Choisissez votre école — ou continuez sans équipe si elle n'apparaît pas — et complétez votre profil normalement.
Vous êtes visible auprès des recruteurs dès ce moment-là, exactement comme un athlète rattaché. L'équipe n'est pas une condition d'accès.
Quand votre entraîneur s'inscrira à son tour, il vous retrouvera : son portail contient un onglet « À réclamer » qui liste les athlètes rattachés à son établissement mais pas encore à une de ses équipes. Un clic, et vous êtes dans son alignement.
Même réponse : inscrivez-vous, complétez votre profil, et attendez que votre entraîneur crée le club. Un entraîneur de ligue civile peut créer son club lui-même au moment de son inscription.
Si personne de votre club n'est encore sur Nexus, écrivez à info@nexussports.ca. Nous nous occupons de la mise en place.
Trois chemins, du plus simple au plus large.
Si vous avez cinquante athlètes à inscrire, n'y allez pas un par un. Écrivez à info@nexussports.ca : nous faisons l'intégration avec vous.
Non, mais ça change le chemin. Le rattachement automatique fonctionne quand l'adresse que vous avez saisie est exactement celle du compte de l'athlète.
Si les adresses diffèrent, utilisez l'onglet « À réclamer » ou le code d'équipe — les deux fonctionnent quelle que soit l'adresse.
Si votre enfant a entre 14 et 17 ans et qu'il a inscrit votre adresse courriel, vous recevez un message intitulé « Votre enfant s'est inscrit sur Nexus ».
Ce courriel ne nomme jamais votre enfant. C'est volontaire : si l'adresse a été mal saisie, aucun renseignement personnel ne se retrouve chez un inconnu.
Le courriel contient un bouton pour créer votre compte parent. L'adresse est déjà inscrite et verrouillée à l'écran : c'est celle que votre enfant a fournie. Vous n'avez qu'à choisir un mot de passe. Le lien reste valide 30 jours.
Cette adresse ne doit pas déjà servir à un autre compte Nexus. Si vous êtes vous-même entraîneur ou recruteur sur la plateforme, utilisez une seconde adresse — un même courriel ne peut pas porter deux rôles. Votre enfant peut modifier l'adresse parentale dans son profil.
Une fois connecté, vous accédez à trois choses :
Le portail parent affiche des totaux, jamais des identités. Vous voyez que des recruteurs s'intéressent à votre enfant, pas lesquels.
Oui, pour trois événements. Vous recevez une notification lorsqu'un recruteur ajoute votre enfant à ses favoris, lorsque son dossier progresse dans le processus de recrutement, et lorsqu'une visite est planifiée.
Ces notifications décrivent l'événement sans nommer le recruteur ni l'établissement.
La suppression du compte se fait depuis le compte de votre enfant, dans ses réglages. C'est le même endroit où il peut désactiver son profil temporairement.
Si vous n'arrivez pas à joindre votre enfant ou si la situation l'exige, écrivez à confidentialite@nexussports.ca et nous procéderons.
Le profil de votre enfant reste actif. La création d'un compte parent est une possibilité qui vous est offerte, pas une condition à remplir. Vous pouvez y revenir plus tard, dans les 30 jours suivant l'avis.
À noter : un athlète ne peut être lié qu'à un seul compte parent. Si vous êtes deux parents, choisissez ensemble lequel crée le compte.
Nexus est soumise à la Loi 25. Chaque consentement demandé a un objet précis, et vous trouverez ci-dessous la liste complète.
| Consentement | Quand | Obligatoire ? | Ce qu'il permet |
|---|---|---|---|
| Politique de confidentialité et conditions d'utilisation | À l'inscription | Oui | Utiliser la plateforme. |
| Collecte et traitement des renseignements | À l'inscription | Oui | Créer et héberger le profil. |
| Communications de Nexus | À l'inscription | Non | Recevoir nos infolettres et annonces. |
| Autorisation parentale — création du profil | 14 à 17 ans | Oui | Créer le profil d'un mineur. |
| Autorisation parentale — visibilité aux recruteurs | 14 à 17 ans | Oui | Rendre le profil visible aux recruteurs. |
| Visibilité auprès des partenaires média | Facultatif, en tout temps | Non | Voir la section 7. |
Au moment de l'inscription, un athlète de 14 à 17 ans doit cocher deux cases confirmant que son parent ou tuteur autorise la création du profil et sa visibilité auprès des recruteurs. Il inscrit ensuite le nom et le courriel de ce parent.
Le parent reçoit alors un avis par courriel l'informant de l'inscription, avec la possibilité de créer son propre compte pour suivre le dossier.
Cette étape est celle de l'athlète qui s'inscrit lui-même. Si vous créez vous-même la fiche d'un joueur mineur, l'autorisation parentale doit être obtenue par vous, hors plateforme. Prenez l'habitude de la demander avant d'ajouter un mineur.
Les communications marketing et la visibilité auprès des partenaires se retirent en un clic, en tout temps, par l'athlète dans ses réglages ou par le parent dans son portail.
Pour les consentements de base — ceux qui permettent au profil d'exister — le retrait équivaut à désactiver le compte. Cette option se trouve dans les réglages de l'athlète : le profil disparaît immédiatement des recherches de recruteurs.
Nos athlètes sont majoritairement mineurs. Leur protection n'est pas une fonctionnalité de la plateforme : c'est sa contrainte de départ. Cette section explique qui accède à quoi, et pourquoi.
Le principe est simple à énoncer : personne n'obtient l'accès à un athlète parce qu'il l'a demandé. L'accès se gagne, et il se vérifie à chaque maillon.
Aucun profil d'athlète n'est accessible à un visiteur non connecté. Pas de page publique, pas de résultat de moteur de recherche, pas d'aperçu. Un athlète de Nexus n'existe pas pour l'internet ouvert.
Un entraîneur accède aux athlètes de son établissement — son école ou son club — et à personne d'autre. Il ne peut pas parcourir les athlètes d'une autre école, ni chercher dans l'ensemble de la plateforme.
Cette limite n'est pas un réglage d'affichage. Elle est appliquée au niveau de la base de données : un entraîneur qui tenterait de contourner l'interface n'obtiendrait aucune ligne supplémentaire.
Chaque établissement a un responsable des sports. Ce n'est pas un titre qu'on se donne : la demande est déposée sur la plateforme, puis examinée et approuvée manuellement par Nexus avant d'être accordée.
Ce responsable assume ensuite deux choses :
La protection des données des jeunes se joue donc au plus près d'eux : dans l'établissement qui les encadre déjà.
Un recruteur obtient l'accès à l'identité des athlètes lorsque deux conditions sont réunies : son rattachement à un établissement a été vérifié par Nexus, et il a souscrit un abonnement.
L'abonnement n'est pas seulement un modèle d'affaires. C'est aussi un filtre : une personne qui paie sous le nom d'un établissement laisse une trace vérifiable. La curiosité anonyme s'arrête au maillon précédent.
Au Québec. Nexus est exploitée par Gestion Welead inc., une entreprise québécoise, et les renseignements sont conservés sur des serveurs situés dans la province.
Notre répondant en matière de protection des renseignements personnels est joignable à confidentialite@nexussports.ca.
C'est la section que nous vous invitons à lire attentivement, parce qu'elle est souvent mal comprise.
Nexus collabore avec des partenaires approuvés : journalistes sportifs, pages de contenu, balados, camps spécialisés. Ces partenaires peuvent télécharger la carte officielle Nexus d'un athlète pour la publier dans un article, une publication ou un reportage.
La carte contient le nom de l'athlète, son école, sa cote, sa position et sa photo.
Non. Cette option est désactivée à la création du compte. Elle ne s'active que si l'athlète — ou son parent — la coche explicitement.
Rien. Absolument rien. L'athlète n'apparaît pas dans leur portail, ni sous une forme anonymisée, ni sous une forme partielle. Il est purement absent.
Ce n'est pas un réglage d'affichage : la restriction est appliquée au niveau de la base de données elle-même. Un partenaire qui chercherait à contourner l'interface n'obtiendrait aucune ligne.
Tant que vous ne cochez pas cette option, aucun média partenaire ne peut voir votre profil, ni le nommer, ni télécharger votre carte. C'est le réglage par défaut, et c'est ainsi que nous protégeons nos athlètes.
Seuls les partenaires dont le statut a été approuvé par Nexus y ont accès. Chaque consultation et chaque téléchargement de carte est enregistré.
L'option se retire en tout temps, aussi facilement qu'elle a été donnée, sans avoir à nous écrire.
Quatre chemins existent.
Si aucun de ces chemins ne s'applique, voir la section 3.
Non. Un athlète appartient à une seule équipe à la fois. C'est ce qui garde les alignements propres et évite les doublons.
Changer d'équipe est possible et prend quelques secondes. L'ancienne appartenance est conservée dans le parcours de l'athlète — son historique reste visible.
Il doit confirmer le changement à l'écran. Une fois confirmé, son école et son entraîneur de référence sont mis à jour, et l'ancienne équipe passe dans son historique.
Non. Un athlète sans équipe peut créer son profil, le compléter et être vu par les recruteurs exactement comme les autres. C'est utile pour ceux qui changent de niveau ou dont le club n'est pas encore inscrit.
La question la plus importante, et celle qui revient le plus souvent chez les parents. Le détail du raisonnement est à la section 6.
| Qui | Ce qu'il voit |
|---|---|
| Un visiteur non connecté | Rien. Aucun profil d'athlète n'est accessible sans compte. |
| Un recruteur non abonné | Des profils sportifs sans identité : poste, cote, année de diplomation. Ni nom, ni photo, ni numéro, ni vidéo, ni coordonnées. |
| Un recruteur vérifié et abonné | Le profil sportif et scolaire complet : identité, photo, mensurations, tests, moyenne, vidéos, évaluation de l'entraîneur. |
| L'entraîneur de l'athlète | Le profil complet, plus le courriel de l'athlète, plus le nombre de fois où son profil a été consulté. |
| Un partenaire média | Rien, sauf si l'athlète a activé l'option décrite à la section 7. |
| Le parent | La fiche de son enfant, ses consentements et des totaux d'activité. |
Non. Les coordonnées — courriel de l'athlète, téléphone, nom et courriel du parent — ne sont affichées à aucun recruteur, abonné ou non. Un recruteur qui souhaite entrer en contact passe par la messagerie de la plateforme, où aucune coordonnée ne circule.
Oui, s'il est vérifié et abonné. C'est le but même de la plateforme : un athlète de Chicoutimi doit pouvoir être découvert par un programme de Montréal — ou d'ailleurs.
Chaque athlète voit gratuitement le nombre de consultations de son profil, leur évolution dans le temps et les régions d'où elles proviennent. Il reçoit aussi une notification à chaque consultation, indiquant la région du recruteur.
Connaître le nom des recruteurs et des établissements fait partie du forfait Pro de l'athlète.
C'est un indicateur pour l'athlète : il montre ce qu'il reste à remplir. Un profil complet donne plus de matière au recruteur — vidéos, tests, résultats scolaires — mais le pourcentage lui-même ne change ni la visibilité, ni le classement, ni l'accès à quoi que ce soit.
Il se calcule sur trois blocs : les informations de base, la présence d'une vidéo de faits saillants, et les données détaillées.
C'est une attestation donnée par l'entraîneur. Il confirme que l'athlète est bien celui qu'il prétend être et que ses informations correspondent à la réalité.
Le badge apparaît sur le profil et permet aux recruteurs de filtrer les athlètes vérifiés. Un profil non vérifié reste visible normalement — la vérification est un gage de confiance, pas une condition d'accès.
Seul un entraîneur peut la donner. Elle n'est jamais automatique.
L'athlète modifie lui-même la majorité de ses informations. Deux exceptions : les mensurations et les tests physiques, que l'athlète propose et que son entraîneur approuve. Il reçoit une notification dès que c'est fait.
L'évaluation de l'entraîneur — la cote et les commentaires — appartient à l'entraîneur seul.
Peu, et toujours pour une raison précise.
Nous n'envoyons pas d'infolettre à un athlète qui n'a pas donné son consentement aux communications.
Un athlète reçoit une notification lorsqu'un recruteur consulte son profil, lorsqu'un recruteur l'ajoute à ses favoris, lorsque son entraîneur approuve une de ses suggestions, et lorsque son entraîneur met à jour son évaluation.
Un parent reçoit les trois notifications décrites à la section 4.
Les notifications ne sont pas encore réglables une par une. Sur mobile, il reste possible de couper les notifications de l'application dans les réglages de l'appareil.
Désactiver met le profil en veille : il disparaît immédiatement des recherches de recruteurs, mais les données restent. C'est réversible.
Supprimer est définitif. Le nom, la date de naissance, les coordonnées, la photo, la biographie, les vidéos, les données scolaires et physiques, les renseignements du parent : tout est effacé. Les favoris, les notes et l'historique de consultation des recruteurs sont détruits. Les messages et les évaluations aussi. Le compte est retiré et l'adresse courriel ne peut plus servir à s'y reconnecter.
Les deux options se trouvent dans les réglages du compte de l'athlète.
Uniquement ce qui est nécessaire pour prouver que le consentement a bien existé et qu'il a été retiré, comme la loi l'exige. Aucun renseignement permettant d'identifier la personne n'est conservé.
À confidentialite@nexussports.ca. Toute demande d'accès, de rectification ou de suppression y est traitée.
Choisissez « École secondaire » ou « Ligue ou club sportif » à l'inscription. Vous indiquez ensuite votre sport principal, votre établissement et votre première équipe.
Un entraîneur d'école choisit son école dans la liste. Un entraîneur de ligue civile peut créer son club s'il n'existe pas encore.
Écrivez-nous avant de commencer l'inscription. L'ajout se fait rapidement de notre côté, et vous éviterez d'avoir à recommencer.
C'est la personne qui répond de l'établissement sur Nexus. Le premier entraîneur d'une école doit se déclarer responsable ou responsable intérimaire ; les suivants peuvent s'inscrire simplement comme entraîneurs.
Cette déclaration est examinée et approuvée par notre équipe avant d'être accordée. Le responsable devient le répondant en matière de protection des renseignements personnels pour son établissement, et il confirme l'identité des entraîneurs qui s'y inscrivent. Voir la section 6.
Quatre façons : l'onglet « À réclamer », la création de fiche, l'invitation par courriel, et le code d'équipe. Le détail est à la section 3.
Si vous saisissez le courriel d'un athlète qui a déjà un compte Nexus, l'écran vous en avertit et vous propose de l'inviter à rejoindre votre équipe plutôt que de créer une seconde fiche. C'est l'athlète qui décide d'accepter.
Si vous créez la fiche d'un joueur de 14 à 17 ans, obtenez l'autorisation de son parent avant. La plateforme ne la demandera pas à votre place. Un joueur de moins de 14 ans ne peut pas être rattaché à une équipe.
Tous les athlètes actifs de votre école ou de votre club, quel que soit leur entraîneur. Vos onglets séparent ensuite ceux qui vous sont assignés, ceux qui n'ont pas encore d'entraîneur, et ceux dont une suggestion ou une vérification est en attente.
Vous voyez aussi combien de fois vos athlètes ont été consultés par des recruteurs.
Vous ne voyez rien des athlètes d'un autre établissement. C'est le deuxième maillon décrit à la section 6.
Oui. Une équipe peut compter un entraîneur-chef et des adjoints. Tous ont les mêmes droits sur l'alignement et les athlètes ; seul l'entraîneur-chef gère la composition du personnel.
Un recruteur crée son compte, choisit son établissement et indique s'il en est le responsable. Les demandes de responsable sont vérifiées manuellement par notre équipe.
L'inscription est libre et l'accès à la plateforme est immédiat. Ce qui se gagne, c'est l'accès à l'identité des athlètes.
L'identité complète des athlètes, la recherche par nom, l'accès aux vidéos et au rapport de l'entraîneur, l'écriture aux entraîneurs, les listes de prospects et le suivi de pipeline.
Non. Les favoris, les notes, le pipeline et les listes sont personnels à chaque recruteur. Un responsable d'établissement dispose toutefois d'un droit de regard sur le travail de son équipe.