Politique de
confidentialité

Nexus (ci-après « nous », « notre » ou « la plateforme ») est une plateforme de recrutement sportif dédiée aux étudiants-athlètes du secondaire et aux programmes collégiaux (CÉGEP) du Québec.

La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre plateforme, nos services et notre site web.

En utilisant Nexus, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

Nous recueillons différents types de renseignements selon votre rôle sur la plateforme :

• Renseignements d'inscription : nom, prénom, adresse courriel, mot de passe, rôle (entraîneur, directeur, recruteur)
• Renseignements d'organisation : nom de l'école secondaire ou du CÉGEP, ville, région
• Profils d'athlètes : nom, prénom, année de graduation, taille, poids, position, ville d'origine, région, statistiques sportives
• Liens externes : URLs vers des vidéos Hudl, YouTube ou autres plateformes de faits saillants
• Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, horodatages de connexion
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran

Nous ne recueillons pas la date de naissance des athlètes. Les profils d'athlètes mineurs sont créés et gérés par les entraîneurs autorisés.

Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer les services de la plateforme
• Permettre aux entraîneurs de créer et gérer les profils d'athlètes
• Permettre aux recruteurs de rechercher, filtrer et consulter les profils approuvés
• Faciliter les demandes de contact entre recruteurs et entraîneurs
• Gérer les comptes utilisateurs et les rôles au sein des organisations
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les utilisations frauduleuses
• Envoyer des communications liées au service (confirmations, notifications, mises à jour)
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour améliorer l'expérience utilisateur

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Avec les utilisateurs autorisés : les profils d'athlètes approuvés sont visibles par les recruteurs vérifiés de programmes CÉGEP
• Avec votre organisation : les directeurs peuvent consulter les données des entraîneurs et athlètes de leur école
• Avec nos fournisseurs de services : hébergement, authentification et outils d'analyse, sous contrat de confidentialité
• Pour respecter la loi : si requis par une ordonnance judiciaire, une loi applicable ou une autorité réglementaire
• Pour protéger nos droits : en cas de violation des conditions d'utilisation ou de menace à la sécurité de la plateforme

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services.

Les profils d'athlètes archivés sont conservés pendant une période maximale de 3 ans après leur archivage, puis supprimés de façon permanente.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant directement.

Nexus utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Maintenir votre session de connexion active
• Mémoriser vos préférences (thème, langue, filtres)
• Analyser l'utilisation de la plateforme de manière agrégée
• Améliorer les performances et la stabilité du service

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités de la plateforme pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec et aux lois canadiennes applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans motif
• Droit de portabilité : vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'être informé : vous serez avisé de tout incident de confidentialité susceptible de vous causer un préjudice

Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à support@nexus-sport.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) pour limiter l'accès aux données
• Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
• Hébergement des données au Québec (OVHcloud Beauharnois), conforme aux exigences de résidence des données de la Loi 25
• Surveillance continue et journaux d'audit des accès

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nexus peut intégrer ou faire appel à des services tiers pour le fonctionnement de la plateforme. Ces services incluent, sans s'y limiter :

• Supabase : authentification et base de données
• Vercel : hébergement et déploiement de l'application
• Google Analytics : analyse de l'utilisation (données agrégées uniquement)

Chaque service tiers dispose de sa propre politique de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter. Nous sélectionnons nos partenaires en fonction de leurs engagements en matière de protection des données.

Nexus est conçu pour faciliter le recrutement d'étudiants-athlètes, dont certains sont mineurs. Conformément à la Loi 25, nous appliquons des mesures renforcées pour la protection de leurs données :

• Les profils d'athlètes mineurs sont créés et gérés exclusivement par des entraîneurs autorisés et vérifiés
• Le consentement parental est requis avant toute publication de profil d'athlète mineur sur la plateforme
• Les parents ou tuteurs légaux peuvent retirer leur consentement à tout moment en contactant l'entraîneur ou Nexus directement
• Aucune donnée de naissance n'est recueillie dans la version actuelle de la plateforme
• Les coordonnées personnelles des athlètes ne sont pas accessibles directement aux recruteurs
• Un système de demandes de contact encadre toute communication entre recruteurs et entraîneurs
• Les profils doivent être approuvés par un administrateur avant d'être visibles aux recruteurs
• Les données des athlètes sont supprimées 2 ans après leur année de graduation prévue
• Les données sont hébergées au Québec (OVHcloud Beauharnois) et ne quittent pas le territoire canadien

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel ou par un avis visible sur la plateforme. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Votre utilisation continue de la plateforme après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :

• Par courriel : info@welead.ca
• Par la page de contact de la plateforme

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours ouvrables.